AVISO DE PRIVACIDAD
SOSA DEL BOSQUE ASOCIADOS S.C., para efectos del presente aviso de privacidad, en nombre y
representación de sus afiliadas, asociadas y subsidiarias, (a quienes en lo sucesivo se les denominara
SOSADEL BOSQUE S.C o la Empresa), con domicilio domicilio fiscal en Av. Aquiles Serdán 430, Col.
Nextengo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02070, CDMX; y correo electrónico
contacto@sosadelbosque.mx. En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares y su Reglamento correspondiente (en lo sucesivo “Ley”), le informa
que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su
protección cuando sean recabados a través de medios impresos, electrónicos, vía telefónica,
audiovisual o cualquier otro medio permitido por la Ley aplicable (en lo sucesivo “Medio”).
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES de SOSA DEL BOSQUE S.C. Tratará los datos
personales del titular de manera confidencial con la finalidad de llevar a cabo las actividades y
gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de la relación
jurídica o comercial que establezca con el titular, como desarrollo de nuevos productos y/o
prestación de servicios; informar sobre cambios y actualización de los procesos de servicios, fines
mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial; administración de los sitios web de la
empresa de SOSA DEL BOSQUE S.C; perfiles de consumo; creación e implementación de procesos
analíticos y estadísticos necesarios para el desarrollo de productos y/o servicios; encuestas de
calidad y satisfacción del titular; ofrecer productos y/o servicios a través de cualquier medio de
comunicación que esté al alcance de SOSA DEL BOSQUE S.C; análisis de consumo de servicios;
realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; solicitar actualización de sus datos y/o
documentos; monitorear cualquier llamada telefónica realizada con el titular; presente o futura
relación y/o relaciones laborales con la empresa de Sosa del Bosque a través de cualquier medio de
comunicación; reclutamiento, selección y contratación de personal, evaluación del personal que
labora para Sosa del Bosque S.C; realizar investigaciones de antecedentes laborales, crediticios,
apertura de créditos y/o contratación de seguros; subcontratación de servicios con distintos
proveedores, así como la facturación y cobro; elaborar informes estadísticos y financieros; actualizar
los registros y programas de sistemas de titulares; elaborar listados de exclusión con el objeto de
registrar de manera gratuita la negativa de un titular al tratamiento de sus datos personales; dar
cumplimiento a obligaciones contraídas con los titulares; y contactarlo para cualquier tema
relacionado a los servicios adquiridos con Sosa del Bosque S.C. al presente aviso de privacidad.
CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES El tratamiento de los datos personales
estará siempre sujeto a que el titular proporcione su consentimiento ya sea de manera expresa
manifestando su voluntad de manera verbal, por medios electrónicos, ópticos, por cualquier otra
tecnología o por signos inequívocos, o bien de manera tácita. Para efectos del presente aviso de
privacidad, se entenderá como consentimiento tácito cuando habiéndose puesto a disposición del
titular el aviso de privacidad, éste no manifieste oposición alguna. Para ambos consentimientos, el
titular de los datos personales cuenta con un plazo de 5 días para manifestar su oposición al
tratamiento de dichos datos, siguiendo el procedimiento descrito en el apartado “Procedimiento
para Revocar, Notificar el Uso Indebido del Tratamiento de sus Datos Personales y Ejercer los
Derechos ARCO” del presente aviso de privacidad. En caso de que no manifieste oposición, se
entenderá que se ha manifestado su consentimiento.
INFORMACION A RECABAR Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad.
Podemos recabar sus datos personales de distintas formas: Cuando Usted nos los proporcione
directamente a través de cualquier Medio (nss, curp, teléfonos personales, correo electrónico, datos
académicos, laborales); Cuando visite nuestro sitio de Internet o utilice nuestros servicios en línea
(uso de cookies y web beacons, registro electrónico); Cuando obtenemos información a través de
otras fuentes que están permitidas por la Ley (directorios telefónicos, agencias de investigación de
mercados, agencias de publicidad).
TRANSFERENCIA DE DATOS Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas
físicas y/o morales relacionadas a SOSA DEL BOSQUE. En este sentido, su información puede ser
compartida con: a) aquellas sociedades que forman parte del grupo económico de SOSA DEL
BOSQUE S.C; b) con auditores externos (legales y contables); c) compañías de seguros con las que
se tenga una relación jurídica; d) sociedades que operen junto con SOSA DEL BOSQUE S.C. algún tipo
de software y cualquier infraestructura de informática que sirva como plataforma para mantener
actualizadas y protegidas sus bases de datos; e) empresas de mensajería, seguridad, con el objeto
de garantizar el servicio adquirido con la empresa Sosa del Bosque S.C, en el desarrollo y desempeño
de sus funciones; f) para defender a SOSA DEL BOSQUE S.C de cualquier controversia legal que
pudiera surgir; g) empresas consultoras en materia de Recursos Humanos, ya sea que su asesoría
y/o consultoría sea individual o de grupos; y h) instituciones públicas como I.M.S.S., INFONAVIT,
AFORE, FONACOT y/o SHCP. En caso de no encontrarse en los supuestos de una o algunas de las
transferencias de datos anteriormente descritas, dichas transferencias específicas no le serán
aplicables.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD SOSA DEL BOSQUE se reserva el derecho de efectuar
en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en atención
a novedades legislativas o políticas internas. Dichas modificaciones estarán disponibles al público
en el Departamento de Protección de Datos de la Empresa ubicado en el domicilio arriba señalado
y/o el sitio de internet www.grupo.sosadelbosque.mx
USO DE “COOKIES” Y “WEB BEACONS” Le informamos que la página de internet de la Empresa,
utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su
comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al
negar en la página, ofrecerle nuevo productos basados en sus preferencias.
Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de Usted,
como la siguiente: (i) las páginas de Internet que visita; (ii) los vínculos que sigue; (iii) la dirección IP;
y (iv) el sitio que visitó antes de entrar al nuestro. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser
deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en
cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones
personalizadas en nuestros sitios web.
DERECHOS ARCO Los titulares de los derechos personales en posesión de la Empresa, en cualquier
momento, podrá ejercer el derecho a ACCEDER a sus datos personales y a los detalles del
tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o instruir a
CANCELARLOS cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que
justificaron su obtención, u OPONERSE al tratamiento de los mismos. A los derechos descritos con
anterioridad, se le denominaran Derechos ARCO. La forma de ejercitar los Derechos ARCO, será
siguiendo el procedimientos descrito en el apartado “Procedimiento para Revocar, Notificar el Uso
Indebido del Tratamiento de sus Datos Personales y Ejercer los Derechos ARCO” del presente aviso
de privacidad.
PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR, NOTIFICAR EL USO INDEBIDO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
PERSONALES Y EJERCER LOS DERECHOS ARCO En caso de que desee: (i) Revocar su consentimiento
para tratar sus datos personales para los fines adicionales descritos en el apartado “Finalidad del
Tratamiento de Datos Personales” del presente aviso; y/o (ii) Notificar el uso del indebido del
tratamiento de sus datos personales porque considera que la Empresa, o sus actuaciones o
respuestas lesiona sus derechos de protección de datos, o presume que existe alguna violación a las
disposiciones previstas en la Ley; y/o (iii) Ejercer los Derechos ARCO. Usted deberá presentar escrito
libre dirigido al Departamento de Protección de Datos al domicilio mencionado con anterioridad en
un horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes o al correo electrónico www.grupo.sosadelbosque.mx
El escrito libre deberá contener al menos la siguiente información: Nombre del titular, domicilio,
teléfono y correo electrónico (en caso de tener); Copia de la identificación oficial del titular (IFE,
Pasaporte vigente y/o cartilla militar); Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de
manera enunciativa más no limitativa los siguientes: (i) Revocación del consentimiento para tratar
sus datos personales; y/o (ii) Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales;
y/o (iii) Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder,
Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar
la modificación exacta y anexar la documentación soporte; y Cualquier otro elemento o documento
que facilite la localización de sus datos personales, por ejemplo, a que persona y/o área y/o
empresas de SOSA DEL BOSQUE S.C. fueron proporcionados.
Asimismo, Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o teléfono móvil,
dejar de recibir correo postal publicitario o dejar de recibir correos electrónicos con promociones
siguiendo los pasos arriba descritos. SOSA DEL BOSQUE pone a su consideración, que cuando se
trate de revocar su consentimiento, no en todos los casos se podrá atender la solicitud o concluir el
uso de forma inmediata, ya que es posible, que por alguna obligación legal se requiera seguir
tratando con sus datos personales; y/o para ciertos fines, al revocar el consentimiento, implicará
que la Empresa no podrá seguir prestándole el servicio solicitado.
El presente aviso de privacidad así como el manejo en general de la Ley que haga la Empresa, se rige
por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier
controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos
Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.